Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – GolfJoy Europe B.V.

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten met GolfJoy Europe B.V. ("de Leverancier"), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik van deze website, het plaatsen van een bestelling of het afnemen van diensten van GolfJoy Europe B.V. erkent de Klant dat hij deze Algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd.

1. Definities

• "Leverancier": GolfJoy Europe B.V.
• "Klant": Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die goederen of diensten van de Leverancier afneemt.
• "Overeenkomst": Iedere overeenkomst tussen de Leverancier en de Klant, inclusief deze Algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten, offertes en overeenkomsten van de Leverancier.
2.2 Afwijkingen van deze Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk door de Leverancier bevestigd.
2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen worden vermeld in de op het moment van bestellen op de website weergegeven valuta, inclusief of exclusief BTW zoals aangegeven.
3.2 Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van bestellen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.3 Bij te late betaling (indien van toepassing) behoudt de Leverancier zich het recht voor de Overeenkomst op te schorten en wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

4. Levering en Verzending
4.1 De op de website of in de orderbevestiging vermelde levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 Het Verzendingbeleid van de Leverancier maakt integraal onderdeel uit van deze Algemene voorwaarden.
4.3 Het risico van verlies gaat over op de Klant zodra de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen.

5. Retouren en Terugbetalingen
5.1 Retouren en terugbetalingen worden geregeld door het Terugbetalingsbeleid van de Leverancier.
5.2 De Klant is verantwoordelijk voor het opvolgen van de retourinstructies zoals beschreven in dat beleid.
5.3 De Leverancier behoudt zich het recht voor geretourneerde goederen te weigeren die niet voldoen aan de retourvoorwaarden van de Leverancier.

6. Annulering door de Klant
6.1 De Klant kan de Overeenkomst annuleren door een schriftelijke kennisgeving aan de Leverancier.
6.2 In geval van annulering is de Leverancier gerechtigd een annuleringsvergoeding van 25% van de totale contractwaarde in rekening te brengen ter dekking van administratieve kosten, planning en gereserveerde capaciteit.
6.3 Eventuele kosten die reeds zijn gemaakt of werkzaamheden die al zijn verricht op het moment van annulering, kunnen naast de annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht.

7. Annulering of Wijziging door de Leverancier
7.1 De Leverancier kan de Overeenkomst annuleren of wijzigen indien zich omstandigheden voordoen die een juiste uitvoering verhinderen, waaronder overmacht of verstoringen in de toeleveringsketen.
7.2 In dergelijke omstandigheden zal de Leverancier de Klant zo spoedig redelijkerwijs mogelijk informeren en eventuele betalingen voor nog niet geleverde goederen of diensten terugbetalen.

8. Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van de Leverancier is beperkt tot het maximaal door de Klant betaalde bedrag krachtens de Overeenkomst.
8.2 De Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsstilstand of verlies van gegevens.
8.3 Niets in deze Algemene voorwaarden beperkt aansprakelijkheid in gevallen waarin beperking bij wet niet is toegestaan.

9. Intellectueel Eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot materialen, ontwerpen, inhoud of producten geleverd door de Leverancier blijven exclusief eigendom van GolfJoy Europe B.V.
9.2 De Klant mag dergelijke materialen niet reproduceren, verspreiden, wijzigen of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Privacy en Gegevensbescherming
10.1 De Leverancier verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving op gegevensbescherming.
10.2 Door een bestelling te plaatsen geeft de Klant toestemming voor die verwerking.

11. Toepasselijk recht en Geschillen
11.1 Op deze Algemene voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing.
11.2 Elk geschil voortvloeiend uit of gerelateerd aan de Overeenkomst zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

12. Wijzigingen
12.1 De Leverancier behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of bij te werken.
12.2 Wijzigingen zijn alleen van toepassing op Overeenkomsten die zijn gesloten na publicatie van de bijgewerkte Algemene voorwaarden op de website, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.